東京・日本交通株式会社

当社では、会話・運転・ラゲッジサービスなどの一つひとつに最高品質を求めます。全乗務員に社内研修の参加を義務付け、サービス品質の均一化を徹底しています。さらに、乗務員のスキルアップを目的に社内外から講師を招き、定期講習も開催しています。乗務員が成長し続けられる環境が、最高品質の接客サービスを生み出します。お客様のリズムに合わせた軽やかに流れるような接客。それが、私たちの目指す「ホスピタリティ」の形です。

定期的に事故講習を実施し、乗務員の安全意識向上に取り組んでいます。また、事故や犯罪などのトラブルにいつでも対応できるよう、管理体制を24時間整えています。その他、アルコールチェッカーの設置や乗務員同士の勉強会実施など、多角的な安全対策を講じています。いつでも、どこでも、変わらぬ安心と安全を乗せて、今日もお客様と共に走り続けます。

丁寧な調律が美しい音色を生むように、車両整備は最高品質のサービスを支える基礎になります。日本交通グループ関西では整備工場を保有し、車両を常に良好な状態に維持しています。グループ独自の整備工場を持つことで、定期的な検査から小さな不具合まで、車両のメンテナンスを一貫して行うことができます。さらに、平均経験年数20年を超える整備士が、高い技術で丁寧かつ迅速に整備を行っています。