小児の健康相談アプリ『キッズドクター』が日本交通グループ関西と連携!大阪エリアでタクシーの配車支援サービスを開始 ~大阪市でもチャット健康相談機能を通して近くの病院までのタクシー手配が可能に~

 株式会社ノーススター(本社:東京都中央区、代表取締役社長:田北 浩大、以下「ノーススター」)と日本交通グループ関西(本社:大阪府大阪市福島区、代表取締役社長:金田隆司)は、小児の健康相談アプリ「キッズドクター」のチャット健康相談機能内において、大阪市在住の方向けに、近くの救急病院までのタクシー配車支援連携を2022年5月9日(月)より開始します。

今回の連携について

 キッズドクターでは2021年3月より、子供の健康に関して無料で相談できる「チャット健康相談」サービスを全国で開始しました。大阪府での取り組みとしては、2021年6月より、平日夜間や休日といった病院の開いていない時間に利用できる、夜間往診予約受付サービスを開始しています(現在9都道府県で実施)。

 これまでチャット健康相談をご利用頂く中で、「夜の時間帯に救急病院までの交通手段がない」といったユーザー様の声があることを受け、現在各地域のタクシー会社との連携を強化しています。

 この度は、妊婦さんが陣痛時・通院時にタクシーを呼ぶことができる「陣痛タクシー」や、塾や習い事への送迎サービスである「キッズタクシー」を展開する日本交通グループ関西との連携により、夜間の救急病院までの移動手段となるタクシーの配車支援サービスのご提供を5月9日(月)より開始いたします。キッズドクターアプリのユーザー様は、同アプリ内のチャット相談機能を通して、自宅近くの時間外対応の病院の紹介を受けることができ、必要に応じて、病院までのタクシー配車支援も依頼することが可能となります。

 新型コロナウイルスの猛威が依然として続いており、子育て中の親御さんにとって、子どもの健康に関する不安が尽きない状況が続いているかと思います。キッズドクターでは今後も、そうした親御さんの不安を少しでも和らげられるよう、引き続きサービス改善に努めて参ります。

<タクシー配車支援の対象エリア>

 大阪府:大阪市(北区、中央区、福島区)

<タクシー配車依頼の流れ>

①アプリ内のチャット相談機能にて、ご紹介した時間外対応の病院での受診を希望される場合、

 ご自宅へのタクシー手配をキッズドクターが代行します。

 ※タクシー手配のためご自宅住所を日本交通グループ関西に伝えます。予めご了承ください。

②タクシーがご自宅へお迎えにまいります。行き先の病院住所は事前に乗務員に伝えてありますので、

 そのままご乗車ください。

③目的地の病院に到着したら、タクシー代をお支払いください。

なお今回の連携に関し、日本交通グループ関西タクシー内のサイネージに掲載いたします。

【キッズドクターについて】

 キッズドクターは、子どもの健康で悩んでいるママやパパへ「医師や看護師に気軽に相談できる安心」を届けるために生まれたサービスです。

 子どもの症状や病気に関する情報をまとめた『ホームケアブック』や、平日夜間や休日の病院が開いていない時間に看護師による『チャット健康相談』、スマホで医師の診察が受けられる『オンライン診療』や自宅に医師が来てくれる『往診』などの予約支援サービスが利用できます。

※アプリのダウンロードはこちらから

※キッズドクター紹介動画はこちらから

▼チャット健康相談

 厚労省指針に基づき、病院が空いていない時間に、看護師チームが医学的判断の伴わない一般的な医学的情報の提供や受診勧奨を行います。時間外の病院受診が必要だと判断した場合は、従来の救急病院の情報提供だけではなく、オンライン診療や夜間往診サービスの利用勧奨、近くの救急病院の情報提供及び救急病院へのタクシー配車などを行います。

▼オンライン診療 / 夜間往診

 かかりつけのクリニックが開いていない時間に、スマホを通して医師と会話ができるオンライン診療や、患者様のご自宅へ医師が訪問する往診サービスをご予約頂けます。こうした医療サービスは、提携医療機関の医師がご提供するため安心してお使いいただけます(健康保険・こども助成金なども適用可)。

【日本交通グループ関西について】

 創業94年(1928年創業)、グループ売上高で日本最大のハイヤー・タクシー会社「日本交通株式会社」(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:若林泰治)の関西拠点です。東京・日本交通株式会社、さくらタクシーグループ、ナショナルタクシー株式会社から成り、グループ約880台のタクシーが大阪・神戸の公共交通を支えています。

【株式会社ノーススター 会社概要】

■社名             : 株式会社ノーススター 

■所在地        :東京都中央区日本橋久松町4−7グリームス日本橋8F

■代表者      :田北 浩大

■設立            :2021年1月28日

■事業内容     :インターネットを利用した医療・ヘルスケア関連サービスの提供

■URL             :https://nstr.co.jp/

【日本交通グループ関西 会社概要】

■グループ名    : 日本交通グループ関西 

■所在地          :大阪府大阪市福島区福島6-2-6 大阪安藤ハザマビル8F

■代表者        :金田隆司

■設立             :2014年3月

■事業内容       :タクシー・ハイヤーによる一般乗用旅客自動車運送事業

■電話番号       :06-6452-2151

■URL              :https://tokyo-nihonkotsu.net/

【問い合わせ先】

日本交通グループ関西 法人営業部

お電話:06-6452-2151 / 06-6458-7088

WEB: こちらから